RECONFINEMENT : en raison de la situation sanitaire, la relève en porte-à-porte est ajournée jusqu’à nouvel ordre. De plus amples informations vous seront communiquées ultérieurement. Merci de votre compréhension.
Retrouvez l’impact du reconfinement sur l’ensemble des services de Saint-Louis Agglomération en cliquant ici.
A compter du lundi 2 novembre, la campagne de relève des compteurs d’eau va se poursuivre pour une durée estimée à 3 semaines pour les communes rattachées à l’antenne d’Hagenthal-le-Bas :
Une fois la campagne de relève sur le secteur d’Hagenthal-le-Bas terminée, ce sera ensuite le tour des communes rattachées au pôle de Sierentz pour une durée estimée à 4 semaines :
Nous vous remercions de rendre disponible l’accès au compteur pour accueillir l’agent releveur dans les meilleures conditions possibles.
En cas d’absence, des avis de passage seront distribués dans vos boites aux lettres, vous permettant de nous envoyer votre relève de compteur. En retournant l’avis de passage complété avec votre index, la facturation sera basée sur votre consommation réelle, et non sur une estimation. Vous retrouverez toutes les indications nécessaires (informations à transmettre, moyens de transmission) sur l’avis de passage.
Lors des relèves, toutes les mesures de protection nécessaires liées à la situation sanitaire seront respectées pour votre sécurité et celle de nos agents.