Modalités d’ouverture 2021 du Centre Nautique Pierre de Coubertin

Information importante : système de réservation momentanément indisponible

Pour des raisons techniques, le système de réservation et de paiement en ligne est momentanément indisponible. Il sera très prochainement rétabli. Pendant sa période d’indisponibilité, merci de vous rendre à l’accueil du centre nautique. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Pas de réouverture au tout public de la piscine couverte

La piscine couverte reste fermée au tout public et rouvrira ses portes à compter du 30 août 2021 si les mesures ministérielles le permettent. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter la page de la piscine couverte de Village-Neuf.

Le Centre nautique Pierre de Coubertin ouvre ses portes pour la saison estivale le dimanche 30 mai jusqu’au dimanche 12 septembre.

Les modalités de réouverture pour l’année 2021 ont légèrement évolué, mais restent globalement identiques à celles de la saison 2020 :

  • Pour les usagers étant venus lors de la saison 2020, vous retrouverez ci-dessous une synthèse des différences
  • Pour les nouveaux usagers, nous reprendrons l’ensemble du protocole d’accueil juste après cette synthèse.

Nous vous souhaitons à tous une excellente saison estivale au Centre nautique Pierre de Coubertin !

Période et horaires d’ouverture 2021

Le centre nautique sera ouvert du dimanche 30 mai au 12 septembre 2021, 7 jours sur 7 :

  • Mai, juin et septembre : de 10h00 à 19h30
  • Juillet et août : de 9h00 à 19h30

Modalités d’accueil en 2021 : qu’est-ce qui change par rapport à 2020 ?

Un système de réservation est toujours mis en place, afin de s’assurer du respect de la jauge maximale au regard des conditions sanitaires. Cependant, la capacité d’accueil a grandement augmenté, pour revenir à 80% de sa jauge maximale, soit un total de 1600 usagers simultanés.

Conséquence de cette jauge augmentée : contrairement à l’an passé, on ne réserve plus un créneau d’une durée précise dans un bassin précis : il est désormais possible de profiter le temps d’une journée entière du centre nautique et de changer librement de bassin en passant par les espaces verts.

Autres nouveautés :

  • En plus de la réservation et du paiement en ligne, vous obtiendrez désormais un ticket code-barres à scanner à l’entrée pour gagner du temps. Il reste toujours possible de réserver et de payer sur place mais uniquement pour les personnes dépourvues d’outil informatique (sous condition de places disponibles). Le paiement en ligne avec obtention d’un ticket code-barres reste la solution à privilégier.
  • Vous pouvez accéder au système de réservation et de paiement en ligne à l’adresse suivante : https://piscines.agglo-saint-louis.fr/
  • A l’entrée du centre nautique, deux files d’attentes sont présentes : une file pour ceux ayant déjà leur ticket code-barre ou une carte d’abonnement, et une file pour les personnes devant réserver et/ou payer leur entrée.
  • La zone dépose-sacs des espaces verts est étendue à l’ensemble de la pelouse, et est désormais en placement libre. Cependant, une distanciation sociale de 2 mètres devra être respectée.
  • Un nouveau toboggan vous attends : le Pentagliss ! Découvrez-le dans la vidéo ci-dessous.

Abonnements

Abonnements

Prolongation automatique des abonnements annuels et 10/20 entrées

La durée de validité des abonnements annuels et 10/20 entrées a été automatiquement prolongée en fonction des périodes d’ouverture et de fermeture de la piscine couverte de Village-Neuf.

Aucune démarche n’est nécessaire de votre part. Pour tout renseignement, merci de vous adresser directement à l’accueil du centre nautique.

Création et renouvellement d’abonnements

L’achat et le renouvellement d’abonnement sont possibles en ligne cette année (en plus de l’accueil du centre nautique). Pour l’achat d’un nouvel abonnement, un passage physique aux caisses du centre nautique est cependant nécessaire (uniquement lors de la première visite).

Utilisation des abonnements

Les cartes d’abonnements sont liées à votre compte des Piscines de Saint-Louis Agglomération. Lors de la création de votre compte, le logiciel reconnaîtra automatiquement vos abonnements en cours, aucune démarche n’est nécessaire de votre part.

Vous pourrez procéder à une réservation, aucun paiement ne vous sera demandé.

Comment réserver une place au centre nautique

Comment réserver une place au centre nautique

Afin de respecter la jaune de 1600 usagers, un système de réservation a été mis en place. Pour partager l’accès au centre nautique avec le reste des usagers, il sera possible de réserver sur 21 jours glissants.

Réservation et paiement en ligne d’un créneau journalier

  • Le système de réservation et de paiement en ligne est accessible en cliquant sur le bouton ci-dessous, ou à l’adresse suivante : https://piscines.agglo-saint-louis.fr/
  • La première étape consistera à créer votre compte personnel, afin de pouvoir accéder à la réservation de vos créneaux.
  • Une fois la réservation terminée, vous recevrez un mail de confirmation avec votre ticket code-barre à scanner à l’entrée.
  • ATTENTION : Le paiement en ligne se fera uniquement par carte bancaire.

Et si je dispose d’un abonnement ?

Pour les personnes utilisant un abonnement annuel, vous devrez préciser que vous êtes un abonné lors de votre réservation. Aucun paiement en ligne ne sera demandé. Ensuite, lors de votre arrivée à l’accueil du centre nautique, utilisez simplement votre carte d’abonnement pour entrer.

Que faire si je ne peux pas payer en ligne ?

Pour les personnes ne disposant pas d’outils informatique personnels ou de moyen de paiement en ligne, et uniquement dans ce cas, l’inscription et le paiement pourront se faire auprès de l’accueil du centre nautique pendant les horaires d’ouverture directement uniquement sur place auprès des agents d’accueil (la réservation n’est pas possible par téléphone) et sous réserve de places disponibles.

ATTENTION : le paiement par chèque n’est plus accepté.

Centre nautique : informations pratiques

CENTRE NAUTIQUE : INFORMATIONS PRATIQUES

  • A l’entrée du centre nautique, deux files d’attentes sont présentes : une file pour ceux ayant déjà leur ticket code-barre ou une carte d’abonnement, et une file pour les personnes devant réserver et/ou payer leur entrée.
  • Pour limiter le temps de passage dans les cabines de déshabillage, nous vous recommandons de porter votre tenue de bain lors de votre arrivée.
  • Il est possible de changer de bassin en passant par les espaces verts.
  • Les espaces de jeux (plateaux multisports, terrain de beach volley, bac à sable) sont ouverts au public.
  • La pataugeoire est ouverte au public.
  • Le matériel personnel de natation ainsi que les brassards seront autorisés pendant cette période. Il sera demandé de désinfecter son matériel avant chaque utilisation dans les bacs prévus à cet effet au niveau des pédiluves de chaque bassin.
  • Il n’est pas possible d’utiliser de casiers, ni de sèche-cheveux.
  • A la sortie, il n’est pas possible de se doucher, mais seulement de se rincer sans savon aux douches froides situées au niveau des pédiluves. Des tentes de rhabillage sont mises à votre disposition.
  • Présence d’un snack/buvette ouvert tous les jours
  • Le port du masque est obligatoire dans l’établissement, ainsi que lors des déplacements dans les espaces verts.
  • L’évacuation des bassins sera effectuée 30 minutes avant la fermeture de l’établissement

MISE EN PLACE D’UN SENS DE CIRCULATION

Afin de permettre le respect des distances de sécurité, un sens de circulation sera mis en place. Cette circulation impliquant de ne pas passer deux fois par le même endroit, il n’est pas possible d’utiliser de casiers.

Plan de circulation Centre nautique Pierre de Coubertin saison 2021

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