L’accueil administratif en présence physique reste ouvert au public aux horaires habituels. Cependant, depuis le mardi 3 novembre 2020, pour tous nos services accueillant du public, la prise de rendez-vous est désormais obligatoire avant de venir sur place.
RAPPEL : le port du masque est demandé à tous les usagers.
Pour en savoir plus : cliquez ici pour retrouver toutes les informations liées au service Eau/Assainissement (fonctionnement, horaires, adresses, moyens de contact, service d’astreinte)
Les habitations qui ne sont pas reliées à un réseau d’assainissement public doivent être équipées d’une installation autonome permettant de traiter les eaux usées qu’elles génèrent. Dans Saint-Louis Agglomération, moins de 200 propriétés* sont concernées.
* Ce chiffre concerne uniquement le territoire de l’ex-CA3F (10 communes).
A l’instar d’un réseau public d’assainissement, le système d’assainissement non collectif a pour objectif de collecter et traiter les eaux usées avant de les déverser dans la nature :
Les usagers du Service Public d’Assainissement Non Collectif (SPANC) se doivent de respecter un certain nombre d’obligations, notamment en termes d’équipement, d’entretien, de contrôle et de redevance.
Le traitement des eaux usées est nécessaire, puisqu’il favorise la protection de l’environnement et limite la propagation de maladies.
En tant qu’usager du SPANC, vous êtes responsable de votre installation. Pour garantir son bon fonctionnement, il est déconseillé de jeter dans l’évier et les toilettes certains produits : huiles, cires, pesticides, produits toxiques, protections féminines, lingettes de nettoyage, mégots de cigarettes ainsi que tout autre objet solide difficilement biodégradable. Ceux-ci sont néfastes pour votre installation mais aussi pour l’environnement.
Direction de l’Assainissement et de l’Eau de Saint-Louis Agglomération
Bâtiment le Reflet – 9 croisée des Lys 68300 Saint-Louis
Tél 03.89.70.22.65
Fax 03.89.70.22.69
Numéro d’astreinte (7/7 en dehors des heures ouvrables)
03 89 70 46 68
