Les services eau/assainissement des pôles de Sierentz et Hagenthal-le-Bas seront joignables aux horaires d’ouverture habituels le lundi 31 octobre, mais fermés le mardi 1er et le vendredi 11 novembre 2022.
Le service d’astreinte reste joignable en-dehors des heures ouvrables (plus d’informations ci-dessous).
Le service “eau et assainissement” est réparti sur 3 pôles, chacun s’occupant d’une zone géographique différente :
Chacun des 3 pôles assure un accueil téléphonique, administratif et technique pendant ses heures d’ouverture. En-dehors des heures ouvrables, un service d’astreinte permet d’assurer les urgences.
Selon votre commune de résidence, et selon que votre question porte sur l’eau potable ou sur l’assainissement, votre interlocuteur est différent.
Pour savoir à qui vous adresser, consultez le document ci-dessous (cliquez sur l’image pour l’agrandir) :
Horaires
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi |
| 8h30 – 12h00 | 8h30 – 12h00 | 8h30 – 12h00 | 8h30 – 12h00 | 8h30 – 12h00 |
| 13h30 – 17h00 | 13h30 – 17h00 | – | 13h30 – 17h00 | – |
Informations pratiques :
Cet équipement est accessible aux PMR.
Horaires
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi |
| 9h00 – 11h30 | 9h00 – 11h30 | 9h00 – 11h30 | 9h00 – 11h30 | 9h00 – 11h30 |
| 14h30 – 17h00 | 14h30 – 17h00 | 14h30 – 17h00 | 14h30 – 17h00 | 14h30 – 16h30 |
Informations pratiques :
Cet équipement est accessible aux PMR.
Horaires
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi |
| – | 9h00 – 12h00 | 9h00 – 12h00 | 9h00 – 12h00 | 9h00 – 12h00 |
| – | 13h30 – 17h00 | 13h30 – 17h00 | – | 13h30 – 17h00 |
Informations pratiques :
Cet équipement est accessible aux PMR.
Pour tout déménagement, merci de compléter le formulaire de demande de changement d’abonné (dernière mise à jour : 01/07/2022) et de le renvoyer à l’adresse mentionnée au verso du formulaire.
