Le service Eau et Assainissement

Jours fériés Novembre 2022 : fermetures exceptionnelles des Espaces France Services

Les services eau/assainissement des pôles de Sierentz et Hagenthal-le-Bas seront joignables aux horaires d’ouverture habituels le lundi 31 octobre, mais fermés le mardi 1er et le vendredi 11 novembre 2022.

Le service d’astreinte reste joignable en-dehors des heures ouvrables (plus d’informations ci-dessous).

Retrouvez l’impact de la Toussaint et de l’Armistice sur les services de Saint-Louis Agglomération sur l’actualité dédiée en cliquant ici.

Fonctionnement du service Eau/Assainissement

Le service “eau et assainissement” est réparti sur 3 pôles, chacun s’occupant d’une zone géographique différente :

  • L’antenne de Hagenthal-le-Bas
  • Le pôle de Sierentz
  • Le pôle de Saint-Louis

Chacun des 3 pôles assure un accueil téléphonique, administratif et technique pendant ses heures d’ouverture. En-dehors des heures ouvrables, un service d’astreinte permet d’assurer les urgences.

Qui contacter ?

Selon votre commune de résidence, et selon que votre question porte sur l’eau potable ou sur l’assainissement, votre interlocuteur est différent.

Pour savoir à qui vous adresser, consultez le document ci-dessous (cliquez sur l’image pour l’agrandir) :

Carte pour trouver mon interlocuteur pour mes questions sur l'eau_potable et l'assainissement sur le territoire de Saint-Louis Agglomération (MAJ 11 octobre 2022)

Prendre contact avec le service Eau/Assainissement

Antenne de Hagenthal-le-Bas

Horaires

Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi
8h30 – 12h00 8h30 – 12h00 8h30 – 12h00 8h30 – 12h00 8h30 – 12h00
13h30 – 17h00 13h30 – 17h00 13h30 – 17h00

Informations pratiques :

Cet équipement est accessible aux PMR.

Pôle de Saint-Louis

Horaires

Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi
9h00 – 11h30 9h00 – 11h30 9h00 – 11h30 9h00 – 11h30 9h00 – 11h30
14h30 – 17h00 14h30 – 17h00 14h30 – 17h00 14h30 – 17h00 14h30 – 16h30

Informations pratiques :

Cet équipement est accessible aux PMR.

Pôle de Sierentz

Horaires

Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi
9h00 – 12h00 9h00 – 12h00 9h00 – 12h00 9h00 – 12h00
13h30 – 17h00 13h30 – 17h00 13h30 – 17h00

Informations pratiques :

Cet équipement est accessible aux PMR.

Vous déménagez ? Contactez nous

Pour tout déménagement, merci de compléter le formulaire de demande de changement d’abonné (dernière mise à jour : 01/07/2022) et de le renvoyer à l’adresse mentionnée au verso du formulaire.