Le service “eau et assainissement” est réparti sur 3 pôles, chacun s’occupant d’une zone géographique différente :
Chacun des 3 pôles assure un accueil téléphonique, administratif et technique pendant ses heures d’ouverture. En-dehors des heures ouvrables, un service d’astreinte permet d’assurer les urgences.
Selon votre commune de résidence, et selon que votre question porte sur l’eau potable ou sur l’assainissement, votre interlocuteur est différent.
Pour savoir à qui vous adresser, consultez le document ci-dessous (cliquez sur l’image pour l’agrandir) :
Horaires
A compter du jeudi 13 juillet 2023, et ce jusqu’au lundi 31 juillet 2023 inclus, les horaires d’ouverture du bureau de l’antenne de Hagenthal-le-Bas (partie administrative) seront les suivants : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h.
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi |
| 8h30 – 12h00 | 8h30 – 12h00 | – | 8h30 – 12h00 | 8h30 – 12h00 |
| 13h30 – 17h00 | 13h30 – 17h00 | – | 13h30 – 17h00 | 13h30 – 16h30 |
Informations pratiques :
Cet équipement est accessible aux PMR.
Horaires
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi |
| 9h00 – 11h30 | 9h00 – 11h30 | 9h00 – 11h30 | 9h00 – 11h30 | 9h00 – 11h30 |
| 14h30 – 17h00 | 14h30 – 17h00 | 14h30 – 17h00 | 14h30 – 17h00 | 14h30 – 16h30 |
Informations pratiques :
Cet équipement est accessible aux PMR.
Horaires
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi |
| – | 9h00 – 12h00 | 9h00 – 12h00 | 9h00 – 12h00 | 9h00 – 12h00 |
| – | 13h30 – 17h00 | 13h30 – 17h00 | – | 13h30 – 17h00 |
Informations pratiques :
Cet équipement est accessible aux PMR.
Pour tout déménagement, merci de compléter le formulaire de demande de changement d’abonné (dernière mise à jour : 01/07/2022) et de le renvoyer à l’adresse mentionnée au verso du formulaire.
